Deux commissions C2N ont eu lieu en juin.          Lors de la commission du 13 juin, la direction a présenté le suivi du plan d’action ARAP 2022 en présence d’Hilde Christien, responsable du SIPPT – bien-être psychosocial. Une...

Comme chaque mois, la direction a présenté un aperçu des postes vacants. Plusieurs engagements ont déjà été réalisés mais il y a encore de nombreuses vacatures. La direction souligne que la concurrence est très vive sur le marché de l’emploi en ce moment. Lors de la...

La direction présente son compte-rendu mensuel du plan de transition. Mis à part à Charleroi, un ROB (Remote Operating Base : une agence équipée pour recevoir des collaborateurs du Connect) a été installé dans chaque zone. A Anvers Sud, dans le Limbourg, à...

Plan de transition Le déploiement de l’hybridité implique une période de formation pour tous les collaborateurs (Connect & agences). A la fin du mois d’août, la direction a créé une équipe de soutien (Support team) qui compte 15 collaborateurs externes. En 2022,...

Plan de transition La direction fait le point sur le plan de transition hybride. Le calendrier suit son cours. Les places vacantes ont été remplies, seule la zone d’Anvers Nord reste un point d’attention et sera suivie en priorité. Dans la zone de Waasland, certaines...

Téléphonie en agence La téléphonie est et restera une tâche d’agence qui est organisée par zone, une tâche dont la direction est consciente qu’elle cause une grosse charge de travail dans le réseau.   La priorité pour la banque reste les appels entrants des...

Les jeux sont faits. Il y a un accord de toutes les fractions syndicales pour signer la CCT. Notre enquête menée durant le mois d’octobre a connu un franc succès. Il ressort des résultats qu’un peu plus de 50% des collaborateurs concernés étaient d’accord avec les...

Nous nous sommes rendus dans votre zone pour vous présenter la proposition définitive d'harmonisation C2N de la direction. Nous avons pu rencontrer certains d’entre vous physiquement ou par skype.  Nous tenons à vous remercier pour votre accueil et votre...

Ces derniers mois, des négociations ont eu lieu entre les fractions syndicales et la direction concernant le nouveau modèle de distribution C2N. Le SETCa-BBTK est resté constructif durant ces négociations et a respecté les accords passés avec la direction pour...